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Centre d'Aide & Assistance Utilisateurs

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Notre équipe est à votre disposition pour vous aider, résoudre un bug ou écouter vos suggestions d'améliorations.

💡 Questions Fréquentes

Comment fonctionne le scan d'étiquette ? ▼
Prenez simplement une photo nette de l'étiquette de votre bouteille (vin, bière, spiritueux) depuis l'application. Nous extrayons automatiquement les informations clés du produit (domaine, cuvée, millésime, cépages...) pour vous en quelques secondes.
Comment partager une dégustation avec mes amis ? ▼
Lors de l'enregistrement de votre dégustation, vous pouvez associer les amis présents. Ils recevront une invitation instantanée dans leur flux pour valider et synchroniser la dégustation dans leur propre carnet.
Comment retrouver et filtrer mes bouteilles dégustées ? ▼
Rendez-vous dans l'onglet « Cave » pour consulter l'ensemble de votre carnet de dégustations. Vous pouvez rechercher une bouteille et filtrer facilement par note, cépage, catégorie (vin, bière, spiritueux), prix ou date.
Comment supprimer mon compte et mes données ? ▼
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Paramètres de l'application (⚙️ > Supprimer mon compte) ou directement en ligne via notre page de suppression sécurisée. Toutes vos données seront effacées immédiatement et définitivement.

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